书籍名称：消费者行为学
页数：273
作者：杨树青主编；吴聪治，许惠铭，韩小红，张媛副主编；郝渊晓主编
出版时间：2015
ISBN：9787306052070
出版社：广州：中山大学出版社
简介：本书为普通高等学校“十三五”市场营销专业规划教材。本书介绍了消费者决策与消费行为过程、消费者消费心理活动对消费行为的影响、社会群体与家庭对消费者行为的影响、网络消费者购物心理与购物动机等问题，并通过政治、经济、文化、环境与流行等方面的阐述，对消费者行为进行了分析。
前部分目录
第一章 绪论——1
第一节 消费者行为学研究的发展与意义——1
一、消费者行为概述——1
二、消费者行为学研究的沿革——2
三、消费者行为学研究的意义——6
第二节 消费者行为学研究的方法、内容与理论基础——8
一、研究的方法——8
二、研究的理论基础——12
三、研究的内容体系——14
本章小结——15
关键概念——15
思考题——16
案例 大数据时代下的淘宝“定向”营销——16
参考文献——17
第二章 消费者决策及其行为过程——19
第一节 消费者决策及其行为过程的阶段组成——19
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