网络营销学教程【邓少灵主编；李燕，张芳芳，张鸿副主编】-PDF电子版

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书籍名称：网络营销学教程

页数：348

作者：邓少灵主编；李燕，张芳芳，张鸿副主编

出版时间：2015

ISBN：9787306052995

出版社：广州：中山大学出版社

简介：本书为普通高等学校“十三五”市场营销专业规划教材之一。本书介绍了网络营销的基本理论与技术基础、网络营销的机会及网络资源的利用、网络营销的战略制定、网络营销实施的策略、客户体验与客户关系管理、网络营销效果的评价方法等内容，对网络营销学从理论及实践方面进行阐述和分析。

前部分目录

第一章 网络营销概述——1
第一节 网络营销的概念与职能——1
一、网络营销的概念——1
二、网络营销的职能——3
三、网络营销的方法——4
第二节 网络营销的发展趋势——6
一、我国网络营销发展的趋势——7
二、国外网络营销发展的趋势——11
第三节 网络营销的理论基础——13
一、整合营销理论——14
二、互动营销理论——16
三、病毒营销理论——19
四、关系营销理论——22
本章小结——25
关键概念——25
思考题——25
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