书籍名称：模拟导游实务
页数：228
作者：吴桐主编；董慧，葛益娟，仲召红副主编
出版时间：2013
ISBN：9787312032561
出版社：合肥：中国科学技术大学出版社
简介：
前部分目录
项目一 导游及导游服务——1
任务一 明确旅游团队和导游人员——1
一、旅游者和旅游团队——2
二、各种类别的导游人员——5
任务二 认识导游服务——8
一、导游服务的必要性——9
二、导游带团计划书——10
三、导游服务的内容——10
四、导游服务的性质和特点——14
五、导游人员的基本职责——18
任务三 我国导游队伍的现状——21
一、全国导游人员人力资源状况——21
二、导游人员的管理机构和培训形式——23
项目二 景点导游服务——30
任务一 景点讲解前的准备工作——30
一、做好讲解服务准备——31
······
······
······
声明：本站资源均来源于互联网，旨在给网友提供一个交流学习的平台，产生费用仅为网站运营赞助费。版权属于原作者，若有侵权，请联系微信客服告知，我们会立即处理。
