电子商务网站的质量管理与评价研究【常金玲编著】-PDF电子版

书籍名称：电子商务网站的质量管理与评价研究

页数：187

作者：常金玲编著

出版时间：2007

ISBN：9787811240894

出版社：北京：北京航空航天大学出版社

简介：

前部分目录

第1章 绪论——1
1.1 研究背景——1
1.2 目的与意义——3
1.3 研究内容和方法——4
1.4 结构安排——6
第2章 电子商务应用及评价研究现状2.1 电子商务的概念——9
2.1.1 权威学者的定义——9
2.1.2 世界电子商务会议关于电子商务的概念——10
2.1.3 政府部门的定义——11
2.1.4 信息技术（Information Technology,IT）行业对电子商务的定义——11
2.2 电子商务的分类——12
2.2.1 B2B电子商务——13
2.2.2 B2C电子商务——14
2.2.3 C2C电子商务——15
2.2.4 B2G电子商务——15
2.2.5 G2C电子商务——16
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