书籍名称：全国高职高专旅游类“十二五”示范教材 旅游市场营销
页数：212
作者：刘晓琳，谢璐主编；黄震方总主编
出版时间：2013
ISBN：9787565113475
出版社：南京：南京师范大学出版社
简介：本书以多媒体课件、案例库、习题库、行业动态集锦等为主要内容的网络平台资源库为教材编写的附增价值为基础，紧扣旅游相关专题，贴近高职高专生实际，注重多元化教学方法的应用，是一套附加值很高的高职院校旅游与酒店管理专业教材。
前部分目录
总序&（黄震方）——1
前言——1
基础理论篇——3
项目一 构建创新型旅游市场营销理念——3
任务一 揭开市场营销的面纱——3
任务二 走近旅游市场营销——9
项目二 熟悉旅游营销机构的运营与管理——16
任务一 知晓营销部的具体职责与岗位设置——16
任务二 熟知营销部的管理制度及工作流程——24
任务三 培养旅游营销人员的基本职业素养——28
项目三 深入了解旅游市场营销环境——35
任务一 营销不是独角戏——旅游市场营销环境与分析——35
任务二 了解市场，趋利避害——旅游市场调研与预测——44
任务三 把握客户，投其所好——旅游消费者购买行为分析——54
项目四 掌握科学的旅游市场管理策略任务一 发现最有价值的市场空间——旅游市场细分——65
任务二 确立目标市场的取舍艺术——旅游目标市场策略——71
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