书籍名称：物流管理
页数：294
作者：朱强主编；傅维新，梁超强副主编；李明，李超锋，刘刚桥，屈颖编委
出版时间：2007
ISBN：9787=811046724
出版社：成都：西南交通大学出版社
简介：
前部分目录
第一章 物流概述——1
第一节 物流管理的定义——1
第二节 物流的功能与价值——3
第三节 物流的发展过程——5
第四节 物流在经济与组织中的作用——7
第五节 现代物流的特征与发展趋势——9
本章小结——13
思考与练习——13
案例——13
第二章 物流营销与客户服务——15
第一节 物流营销概述——15
第二节 物流营销调研及计划——17
第三节 物流客户服务定义——23
第四节 物流客户服务战略——26
本章小结——31
思考与练习——31
······
······
······
声明：本站资源均来源于互联网，旨在给网友提供一个交流学习的平台，产生费用仅为网站运营赞助费。版权属于原作者，若有侵权，请联系微信客服告知，我们会立即处理。
