书籍名称：社区卫生服务中心文化建设
页数：104
作者：闫东方著
出版时间：2009
ISBN：9787564119065
出版社：南京：东南大学出版社
简介：文化是一个组织取得成功的重要决定因素，它决定了组织的发展方向、未来及所能取得成就的高度。本书阐述了社区卫生服务中心特有文化的分类及构成要素、作用以及社区卫生服务中心的文化如何塑造与建设等内容，还介绍了在社区卫生服务中经常会运用到的一些礼仪知识，是我们利用文化来改善医患之间的关系、提高我们的服务水平与质量、加强社区卫生服务中心的影响力、提升社区卫生服务中心形象的一本非常实用的指导用书。本书适合从事社区卫生服务的高级管理者阅读。
前部分目录
第一章 社区卫生服务中心文化概述——1
第一节 医院文化渊源与社区卫生服务中心文化概念——1
第二节 社区卫生服务中心文化的内容和结构——8
第三节 社区卫生服务中心文化功能和特征——10
第二章 社区卫生服务中心精神文化——14
第一节 社区卫生服务中心文化的灵魂——社区卫生服务中心精神——14
第二节 社区卫生服务中心精神的核心——社区卫生服务中心价值观——20
第三章 社区卫生服务中心制度文化——27
第一节 社区卫生服务中心制度文化概述——27
第二节 社区卫生服务中心规章制度的制订和作用——32
第三节 关于社区卫生服务中心制度文化建设的几点思考——35
第四章 社区卫生服务中心文化形象的塑造——39
第一节 社区卫生服务中心环境文化建设——39
第二节 院徽、院旗、院歌、院训对社区卫生服务中心文化形象塑造的意义——44
第三节 院报、院刊以及社区卫生服务中心网站的建设——45
第四节 图书馆是营造社区卫生服务中心文化氛围的基地——47
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