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书籍名称：护理人际沟通 第2版

页数：122

作者：罗芳，王琳主编

出版时间：2009

ISBN：9787566205599

出版社：西安：第四军医大学出版社

简介：本书分上下两篇，上篇主要是人际沟通的相关理论、有声语言沟通、书面语言沟通、非语言沟通，下篇主要是护理工作中的关系沟通、护理工作中与特殊人群的沟通、不同就诊区域的护理沟通、不同护理情景中的沟通。在编写的形式上每一章均配有明确的教学目标、课堂互动、考点链接、模拟试题等辅助内容，阅读起来更加生动，还可以进一步拓宽学生的知识面。

前部分目录

上篇 沟通基础篇——1
第一章 绪论——1
第一节 人际沟通概述——1
第二节 护理工作与人际沟通——3
第三节 培养人际沟通能力的必要性和途径——6
第二章 人际沟通的相关理论——9
第一节 沟通概述——9
第二节 形成良好人际关系的基础——11
第三节 人际沟通与人际关系——14
第三章 有声语言沟通——17
第一节 有声语言概述——17
第二节 交谈——22
第三节 演讲——30
第四节 有声语言综合能力训练——34
第四章 书面语言沟通——38
第一节 书面语言沟通基础知识——38
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