动作管理【孔庆善编著】-PDF电子版

书籍名称：动作管理

页数：305

作者：孔庆善编著

出版时间：2012

ISBN：9787565407949

出版社：大连：东北财经大学出版社

简介：本书内容涵盖了制造业的生产制造与服务业的服务提供两个方面，以系统生命周期为指导，以组织的运作与管理为基点，全面系统而又条理分明地概括了运作管理的基本理论与方法。

前部分目录

第1章 绪论——1
学习重点——1
引例 艰难的创业规划——1
1.1运作管理的基本概念——1
1.2运作管理的基本内容——7
1.3运作管理的演进及新趋势——13
本章小结——17
练习——17
第2章 生产率、竞争力与运作战略——19
学习重点——19
引例 宁夏话剧团——19
2.1生产率——20
2.2竞争力——22
2.3运作战略——27
本章小结——32
练习——32
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