书籍名称：移动互联时代洞察消费者行为
页数：184
作者：赵占波等著
出版时间：2015
ISBN：9787563823499
出版社：北京：首都经济贸易大学出版社
简介：本书稿是作者已经发表的关于移动互联时代消费者行为研究的论文集。全书内容新颖，数据详实，论证严谨，具有时代特色，对企业经营管理具有一定的实践参考价值。主要内容包括：4D模型：新互联时代的营销模式创新；在线消费者决策行为及影响因素研究；消费者网上信息搜索行为研究；基于产品类型的促销模式研究（享乐性与实用性对赠品促销效果的影响）；在线个性化推荐的理论与实践（去哪网与鸟巢吸引的经典合作案例）；网络强迫性购买行为研究（网络强迫性购买倾向的影响机制及应对措施研究、网购情境对消费者网络强迫性购买倾向的影响机制研究）；社交媒体发展研究（中国社交网络商业模式发展及影响因素分析）；O2O理论与实践：在线与传统行业的完美结合（去哪儿网与青岛航空的经典合作案例）；在线评价与持续使用意愿研究（返利网站持续使用意愿影响因素分析）；消费者购后行为及在线品牌研究
前部分目录
第一章 4D模型——新互联时代的营销模式创新——1
第一节 需求——聚焦消费者需求策略——2
第二节 动态——企业与消费者动态立体式沟通——4
第三节 传递——直接把产品价值传递给消费者——5
第四节 数据——精准定位个性化营销——6
第五节 本章小结——7
第二章 在线消费者决策行为及影响因素——10
第一节 在线消费行为研究的发展——10
第二节 客户细分——20
第三节 购买决策——22
第四节 消费情境——27
第五节 定制化产品消费——32
第三章 消费者网上信息搜索行为——36
第一节 引言——36
第二节 网上浏览和购买行为研究评述——37
第三节 研究模型——40
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