书籍名称：旅游信息化管理
页数：325
作者：陆均良，杨铭魁，李云鹏等著
出版时间：2015
ISBN：9787300211343
出版社：北京：中国人民大学出版社
简介：本书将帮助旅游管理学生了解和掌握以下知识点：信息技术与现代旅游业的关系、旅游业信息化管理的基本内容、旅游行业管理信息化、旅游产业流程信息化管理、旅游目的地信息化管理、旅游企业信息化管理、旅游支撑体系管理与信息化等。内容涉及具体的旅游企业、旅游目的地、旅游政府部门等实体单元的管理。
前部分目录
第1章 导论——1
1.1 旅游信息化管理的基本概念——3
1.2 信息化管理的范围及内容——10
1.3 旅游信息化的发展趋势——19
1.4 本书的理论体系——23
第2章 信息技术与现代旅游业——33
2.1 旅游业的产业特征和信息的重要性——34
2.2 信息技术与旅游业的互动——41
2.3 信息技术对旅游业发展的推动作用——46
2.4 旅游业信息技术系统的发展历程——54
第3章 旅游业信息化管理——71
3.1 旅游业信息化管理的外部环境——72
3.2 旅游业信息化管理的层次——84
3.3 旅游业信息化管理的机遇与挑战——96
第4章 旅游行业信息化管理与电子政务——106
4.1 旅游行业与旅游电子政务——107
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