书籍名称：质量管理 整合供应链
页数：347
作者：S.托马斯·福斯特（S.Thomas Foster）著
出版时间：2018
ISBN：9787300256863
出版社：北京：中国人民大学出版社
简介：本书是一本畅销北美的质量管理教材，第6版集中围绕集成供应链这一主题，全面系统地讲述了质量和质量管理问题。同时，从持续质量改进的角度出发，提出权变的观点，基于企业的不同实际情况，建立持续改进的机制和方法.
前部分目录
第一部分 理解质量概念——1
第1章 关于质量的不同视角——3
1.1 何谓质量？——4
1.2 质量的不同职能视角——7
1.3 质量三环——17
1.4 质量的其他视角——19
第2章 质量理论——24
2.1 何谓理论？——24
2.2 质量管理的历史——27
2.3 质量理论的重要贡献者：戴明——28
2.4 质量理论的重要贡献者：朱兰——31
2.5 质量理论的重要贡献者：石川馨——34
2.6 质量理论的重要贡献者：费根鲍姆——34
2.7 质量理论的重要贡献者：克劳士比——35
2.8 质量理论的重要贡献者：田口玄一——36
2.9 质量理论的重要贡献者：其他人士——37
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